Ringkasan Pekerjaan:

Database Sales Executive bertanggung jawab untuk mengembangkan dan memelihara database calon pelanggan (prospek) dan pelanggan eksisting untuk mendukung kegiatan penjualan jasa keagenan kapal. Posisi ini memainkan peran penting dalam riset pasar, pencarian prospek potensial, dan pengelolaan data penjualan yang akurat dan terkini.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengumpulkan dan memperbarui database calon customer (ship owner, operator, charterer, freight forwarder, dll) secara berkala.
• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi peluang dan prospek baru, termasuk menggunakan sumber-sumber digital, direktori pelayaran, dan jaringan industri.
• Menyaring dan mengkategorikan database sesuai segmentasi pasar dan potensi bisnis.
• Mendukung tim sales dengan informasi yang valid dan up-to-date mengenai prospek dan klien.
• Membuat laporan mingguan dan bulanan terkait perkembangan database dan hasil prospekting.
• Menjaga kualitas dan integritas data di CRM atau sistem database perusahaan.
• Berkolaborasi erat dengan tim marketing dan tim sales lapangan untuk memastikan sinkronisasi strategi.
• Membantu dalam pengumpulan feedback dari pasar untuk mendukung pengembangan layanan.

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Manajemen, Pemasaran, Administrasi Niaga, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang sales support, database marketing, telemarketing, atau riset pasar.
• Diutamakan memiliki pengalaman di industri pelayaran, logistik, atau export import
• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dan/atau Google Sheets dengan baik (pivot table, VLOOKUP, data cleaning).
• Terbiasa menggunakan CRM (Customer Relationship Management) atau sistem database lainnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Cermat, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan data dalam jumlah besar.
• Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Mampu melakukan riset online dan offline untuk mencari prospek baru (lewat direktori, asosiasi, event industri, dll).
• Bersedia bekerja dengan target mingguan dan bulanan.

Nilai Tambah (diutamakan jika memiliki):

• Pengalaman menghubungi calon customer melalui email, telepon, atau media sosial profesional.
• Pemahaman dasar tentang proses bisnis pelayaran dan jasa keagenan kapal.
• Kemampuan membuat laporan sederhana terkait prospek dan analisis pasar.

Laporan Kepada:

Sales Manager / Head of Commercial

Apply Now